よくあるお問い合わせ

一から丁寧にご説明いたしますので、初めての方でもご安心ください。作りたいもの、目的、完成予定日などを伝えていただけるとスムーズです。こちらからも必要なことを適宜伺います。お気軽にご相談ください。質問やご相談は随時お受けしております。

法人以外のお客様のご注文も、数多くお受けしております。習い事教室や個人経営サロン、専業主婦の方など、個人の方からもご注文をいただいています。

ヒアリングから見積もりまでの段階で、一切費用は発生しません。初回取引の場合、お見積りのご案内後、内容を了承いただけましたら着手金のお支払いをお願いします。着手金は、お見積り金額の50%です。ご入金をもってご注文決定となり、デザイン提案を進行させていただきます。残額は、デザイン完了時にお支払いください。最終ご請求額の入金後に納品手配を進行します。

こちらからいくつか質問をさせていただきますので、その時点で分かる範囲でお答えください。お客様の声に基づいて提案をさせていただきます。希望に近いイメージや、具体的なイメージがあれば参考にさせて頂きます。

お見積もりのみのご提案は、無料です。お気軽にご相談ください。

基本的に、制作費以外に追加でお支払いいただくことはありません。ただし、以下のようなケースでは別途費用が発生する場合があります。印刷代、印刷進行管理費、特別な素材やフォント使用料、外部に依頼した場合の費用、交通費、出張費、宿泊費など。事前にお見積もり時に詳細をご案内いたしますので、ご安心ください。

こちらから積極的な営業を行うことはございません。お問い合わせに対して、必要な情報をご提供し、丁寧に対応させていただくだけです。どうぞ安心してご問い合わせください。

過去の作例をもとにご判断いただいています。無償のコンペにつきましてはお断りしております。

必要に応じ、ご予算をお尋ねし、数パターンのお見積りをご提出いたします。それによりお客様のご意向を伺い可能な範囲でのご提案対応をさせていただきます。

もちろん、問題ございません。都外での打ち合わせや出張にも対応しております。交通費や宿泊費などの実費をご負担いただく場合がございますが、オンラインでの打ち合わせも可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

ありがとうございます！その場合は、当事務所のWebサイトや連絡先をお伝えいただければと思います。

土曜日、日曜日、祝日は定休日となります。 納期計算にも土日祝日はカウントされません。夏季休業・冬期休業などの長期休業は、事前にご案内させていただきます。お休み中にいただきましたご注文・お問い合わせ・お見積りなどは、翌営業日より順次返信させていただきます。

もちろん承っています。

修正の回数は2～3回を目安としています。

基本、1〜２案ご提案しています。また案を追加費用にてご提案することができますのでご相談ください。

基本的にクリエイティブ制作全般をお引き受けしております。ご要望に応じてご協力させていただきますので、お気軽にご相談ください。

ご発注前のご提案は行っていません。

制作過程において、修正が可能なタイミングと厳しい場合とがあります。初校以降の変更をご希望の場合は、修正内容に応じた追加料金が発生します。大幅な変更は振り出しに戻ることになるうえ、制作期間もその分伸びてしまいます。よくご検討頂いた上でのご注文をお願い申し上げます。 また、イラストは依頼された用途やサイズに応じて制作します。そのため後から、サイズや色を変えたり、別の用途で使用したりできない場合もございます。

急ぎのご依頼にもできる限り対応させていただきます。事前にご相談いただければ、調整可能な範囲で優先的に対応いたします。急ぎの対応の場合は、追加料金を頂戴しておりますので、その点も合わせてご確認いただければと思います。

イラストの著作権は弊社に帰属しております。二次につきましては、適宜ご相談ください。ロゴデザインを含むデザインの著作権は、納品後お客様に譲渡します。そのため、お客様は自由にロゴをご使用いただけます。ただし、デザインを改変したりする場合には、事前にご相談いただければと思います。また、制作実績として当事務所のポートフォリオやウェブサイトでご紹介させていただく場合がございますので、ご了承ください。

ご注文後のキャンセルは、原則としてお断りしております。やむを得ない理由でご注文後にキャンセルされる場合は、作業の進捗状況に相当する作業料金をキャンセル料としてご請求させていただきます。キャンセルが続くお客様については、ご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

印刷まで依頼頂いた場合、印刷会社の選定、調整や納期管理をすべてお引き受けしております。印刷に関するアドバイスや最適な紙質の提案など、専門的な知識を活かしてお手伝いさせて頂きますので、よりご満足頂ける仕上がりになります。

何ページの構成がベストか、製本方法、どのページに何を載せるかなどの編集作業をお手伝いすることも可能です。一度ご相談ください。

主に、下記の要素で決まってきます。①サイズ。②全ページが違うレイアウトになるか、同じレイアウトを繰り返すかの度合い。③カラーかモノクロか。④図表の制作の有無。

表記の統一、商品名や企業名の表記、文体の統一など基本的な要素のほか、より読みやすい文章表現のご提案もしております。また、お客様ご自身にも、内容に間違いがないかご確認いただいております。

もちろんです。過去に、ラベル、包装紙、掛け紙のほか、箱の展開図に合わせてデザイン制作した経験があります。幅が広いジャンルですので、詳しくはお問い合わせください。

もちろんです。過去に様々なグッズの制作経験があります（Tシャツ、帽子、バッグ、マスキングテープ、食器、缶バッジなど）。「どんなグッズを作るのがいいか分からない」という方には、こちらからご提案することも可能です。

ロゴ制作と一緒にお引き受けするほか、お持ちのデータをもとにデータ制作することも可能です。

本格的な照明機材を使わない、スマートフォンでのナチュラルな雰囲気の撮影を承っております。デザインの経験を活かし、制作物全体のバランスを考えた写真を撮影します。また、イメージに合った外部の写真家に依頼することも可能です。

はい、可能です。紙見本をご提案時にお持ちさせていただきます。場合により、サンプルの購入費が発生する場合がございます。

シンプルなものでしたらご提案が可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。事前にご希望のテイストがわかるイメージ画像をお送りいただければ、お引き受けの可否をご連絡いたします。

例えば、ポスターをSNS用のバナーにアレンジするなど。ご希望の媒体に最適な形でデザインを調整します。ただし別途製作費が発生しますので、事前にご相談ください。また、手書きのイラストの場合、後からの拡大が難しい場合がございます。

必要な場合は、登録をおすすめします。（商標権とは、商標法で認められている権利で、登録した商標（トレードマーク）を日本国内で独占的に使用することができるようになる権利のことです）。商標登録の代行サービスは承っておりません。

wixとjimdoなど、テンプレートを利用した制作に対応しております。同時に、写真・イラストの制作も承っております（別途お見積り）。また、外部のwebデザイナー依頼することも可能です。

minne、BASE、SUZURIの作成が可能です。商材の撮影も一緒に承りますので一括でのご発注が可能です。

最近、依頼いただくことが増えてる分野です。過去制作したものに、公式LINEのリッチメニュー、バナー、カートボタン、SNSの告知画像などがあります。

初回取引のみ見積額の50%を着手金として初校デザインのご提案段階でお支払いいただいております。
残金につきましては納品後にお支払いください。 上記以外のお支払いをご希望の際はご相談ください。

デザイン1～2案のご提案分と著作権譲渡費用が含まれております。
ただし、キャッチコピー、文章や写真・イラストといった素材は別途費用となります。
またデザイン案も追加費用にてご提案することができますのでご相談ください。

当事務所指定の銀行口座にお振込みください。

納品方法は、主に以下の2種類です。 A 印刷物や原画の納品： 完成品を、指定して頂いた場所にお届けします。 Bデジタルデータの納品： 用途に応じたファイル形式でお送りいたします。大容量のデータは、ファイル転送サービスにてお送りします。

デザイン料金は発生致しません。印刷費と印刷進行管理費をお支払い頂いております。修正がある場合は内容に応じた料金が発生いたします。

基本的には納品日、納品場所（複数箇所の場合ご相談ください）、梱包数、会社名、ご担当者名になります。梱包数につきましては配送上の都合でご希望に添えない場合がございます。

納品したデータは、1年間当事務所で保管しております。増刷や次回のデザイン依頼に備えておりますので、ご安心ください。1年を過ぎますと破棄・処分させて頂くことがございますので予めご了承ください。重要なデータについては、お客様側でもバックアップをとるなどして、⼤切に保管をお願いします。長期保管や特別なご要望がある場合は事前にご相談いただければと思います。

作成したデザインデータのお渡しは原則として行っておりません。どうしても必要な場合は料金が別途発生いたします。

納品・検収後の修正をご希望になられる場合は別途お見積りとなります。

基本的に、デザインや制作物はオーダーメイドのため、返品はお受けしておりません。そのため、納品前のデザイン確認段階と、納品後の検収をご協力いただいております。ご不明点があれば遠慮なくお知らせください。